MÉTODOS PROHIBIDOS POR LA LEY

Continuación:

Los siguientes son métodos de cobranza prohibidos por las normas, pero que aún los cobradores suelen emplear para cobrar una deuda:

6. Los cobradores no pueden realizar llamadas a terceros ajenos a la obligación para informar sobre la morosidad del consumidor: Los cobradores no pueden llamar a sus padres, hijos, familiares, amistades, empleadores, para obligarlo a pagar. Graben estas llamadas, las cuales también quedan registradas en el celular y en los identificadores de llamadas en sus casas.

7. Los cobradores no pueden enviar estados de cuenta y notificaciones de cobranza, sea cual fuera la naturaleza de estas últimas, al domicilio de un tercero ajeno a la deuda: Los cobradores no pueden enviar cartas de cobranza más que a Ud. no pueden enviarlo a la dirección de su trabajo, de un familiar o vecino para avergonzarlo y exponerlo públicamente.

8. Los cobradores no pueden simular embargos con camiones: Los embargos solo se efectúan mediante orden judicial y está totalmente prohibido usar este tipo de medio de presión psicológica.

9. Los cobradores no pueden ir acompañados de falsos policías, jueces o secretarios: Los cobradores no pueden llevar personas disfrazadas como policías, ni que se hagan pasar por Jueces o secretarios, es un delito grave de usurpación de funciones, que puede llevar a prisión a todos los que se presten para ese teatro.

10. Que los cobradores se identifiquen como abogados cuando no lo son: Es un delito que un cobrador se atribuya una profesión que no pueden ejercer por no estar acreditados legalmente como tal.

11. Obtención de datos de manera ilícita: Los cobradores solo pueden utilizar los datos que los clientes de los Bancos entreguen a dichas entidades, así como los que puedan encontrar de manera pública por internet, páginas amarillas, blancas, Sunat, etc. Pero no pueden utilizar otros medios como comprar en el mercado negro Base de datos de empresas telefónicas sobre números celulares, bases de ESSALUD, bases de AFPs, bases de ministerios, etc. Si Ud. entiende que han obtenido dichos datos de manera ilícita, simplemente no les dé mayor importancia, graben las llamadas, filmen con sus celulares los registros  de llamadas para futuras acciones legales.

Continuará…

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Cel. 937415428. Dr. Manuel M. Ruiz